售后服務(wù)承諾書
我們承諾:
1、?免費(fèi)為用戶進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),此培訓(xùn)可根據(jù)用戶要求在制造廠內(nèi)進(jìn)行或用戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行。可對(duì)操作維修人員和設(shè)備;
2、?接到甲方出現(xiàn)場(chǎng)的通知后,在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),為用戶徹底解決問(wèn)題。服務(wù)人員按ISO9001質(zhì)量體系要求憑用戶簽訂的“安裝調(diào)試報(bào)告’和“用戶滿意調(diào)查表才能回廠報(bào)銷各項(xiàng)費(fèi)用,并享有出差期間的工資待遇
3、?備品備件供應(yīng)服務(wù):根據(jù)用戶不同要求,可由我們列出清單,由用戶選擇,行成合同后由我們?nèi)看?,也可以由用戶根?jù)清單自行訂貨。在設(shè)備大中修時(shí),如用戶需要,可派人進(jìn)行協(xié)助檢修,更換元件等服務(wù);
4、?如由我公司提供的成套系統(tǒng),用戶可享受終身免費(fèi)技術(shù)咨詢和一年內(nèi)三包服務(wù)。
5、?我們以信守合同,講求信譽(yù),質(zhì)量可靠為用戶提供完善的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為宗旨。
周一到周五 8:300~17:30